LEGAL REFERENCE

Perihal Polisi Perundangan lvking

Di lvking, kami komited mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami memastikan semua aktiviti dan operasi berstatus sah, selamat, dan bertanggungjawab, sesuai dengan...

Pengawasan TempatanKeselamatan DataPengurusan TransaksiPrivasi TerjaminSokongan 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lvking Perihal Polisi Perundangan lvking

Dasar Legal lvking dan Kepatuhan di Malaysia

Kami memastikan semua aktiviti pengguna mematuhi undang-undang yang berkaitan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform ini. Pengguna mesti berumur minima 18 tahun dan memenuhi keperluan status undang-undang yang sah. Semua transaksi pembayaran dilakukan melalui saluran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang telah disahkan selamat dan pantas. Data pengguna disimpan secara aman mengikut piawaian

penyimpanan data dan privasi yang ketat, serta dilindungi dari akses tanpa kebenaran. Setiap pengambilan dan pengesahan identiti adalah berdasarkan keperluan perundangan dan hanya digunakan untuk urusan akaun dan transaksi. Sila rujuk bahagian sokongan kami untuk maklumat lanjut dan hak anda berkaitan maklumat peribadi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan dan Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar perundangan, proses pengesahan, atau pengurusan data, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel, telefon atau sembang langsung. Staf...

Khidmat Pelanggan Sokongan pelbagai bahasa dan masa untuk membantu sebarang pertanyaan legal dan teknikal di platform...
Borang Maklum Balas Hantar pertanyaan rasmi tentang data peribadi, akses sejarah transaksi, atau permohonan perubahan maklumat peribadi.
E-mel Sokongan Sokongan melalui email 24/7, termasuk maklumat penahanan akaun dan proses pengesahan identiti.
KESEDARAN & KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Keselamatan Pengguna

Kami menjaga data peribadi anda dengan piawaian keselamatan yang tinggi, termasuk enkripsi dan prosedur pengurusan akses. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman dan memastikan fungsi platform berjalan lancar. Semua aktiviti transaksi diaudit dan...

Pengurusan Data

Maklumat peribadi disimpan selamat dan hanya diakses oleh pegawai yang diberi kuasa mengikut keperluan undang-undang.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu platform berfungsi lancar sambil mengekalkan privasi dan kestabilan maklumat pengguna.

Keselamatan Akses

Penggunaan pengesahan dua-faktor dan sistem keselamatan terkini untuk mengelak akses tidak dibenarkan ke akaun pengguna anda.

Retensi Data

Maklumat pengguna disimpan selama tempoh sah yang dibenarkan di bawah undang-undang, dan dipadam secara selaras selepas tempoh tersebut.

Akses & Pengemaskinian

Permohonan akses atau penukaran maklumat peribadi boleh dibuat melalui akaun atau sokongan pelanggan, mengikut proses yang ditetapkan.

Kawalan Privasi

Pengguna berhak untuk mengurus maklumat dan privasi mereka secara aktif melalui tetapan akaun.

Bincangkan Soalan Anda Berkaitan Polisi Legal lvking

Anda boleh log masuk ke akaun anda untuk mengakses maklumat peribadi dan transaksi anda, atau menghubungi sokongan untuk permohonan rasmi jika perlu.

Kami menggunakan enkripsi, pengesahan dua faktor dan kawalan akses yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat dari ancaman luaran.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat anda melalui tetapan akaun, atau menghubungi sokongan untuk bantuan secara langsung.

Data disimpan selama tempoh yang sah menurut undang-undang dan selepas itu dipadam secara selaras, kecuali dituntut lain oleh pihak berkuasa berkenaan.

Sila hubungi pasukan sokongan secepat mungkin melalui saluran rasmi di atas, dan kami akan ambil tindakan selanjutnya untuk melindungi akaun anda.

Anda boleh mengemukakan permohonan formal melalui sokongan untuk membatal atau mengemaskini pengesahan tersebut, tertakluk kepada proses semakan kami.

Ya, tetapan privasi dapat diuruskan melalui menu akaun anda, memberi kawalan penuh ke atas maklumat yang dikongsi dan dilihatkan.